FAQ

Oui, nous livrons à l’international, à l’exception de certains pays.
Les éventuels frais de douane et taxes locales sont à la charge du client et dépendent des réglementations en vigueur dans le pays de destination.

Les délais de livraison dépendent de votre localisation et du mode d’expédition sélectionné. Vous recevrez tous les détails dans l’e-mail de confirmation de votre commande.

Oui, la plupart des pièces sont disponibles en boutique, sauf certaines proposées exclusivement en ligne. Nous vous recommandons de contacter la boutique en amont pour vérifier la disponibilité et, si vous le souhaitez, organiser un essayage en magasin.

Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande en ligne pour exercer votre droit de rétractation.
Si vous n’êtes pas satisfait(e) de votre achat, vous pouvez demander un échange ou un remboursement.Pour cela, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@amarsiparis.com.Les retours peuvent être effectués par voie postale ou directement en boutique.
Les frais de retour, avec numéro de suivi, sont à votre charge.

📍 Important : pour les pièces récupérées en boutique, les remboursements ne sont pas possibles. Vous pourrez cependant procéder à un échange ou recevoir un bon d’achat valable 2 mois

Oui, nous expédions votre commande avec le transporteur sélectionné lors de l’achat. Un numéro de suivi vous sera fourni, ainsi qu’une assurance en cas de perte confirmée par le transporteur.