FAQ
Oui, nous livrons à l’international, à l’exception de certains pays.Les éventuels frais de douane et taxes locales sont à la charge du client et dépendent des réglementations en vigueur dans le pays de destination.
Les délais de livraison dépendent de votre localisation et du mode d’expédition sélectionné. Vous recevrez tous les détails dans l’e-mail de confirmation de votre commande.
Tous nos sacs de luxe sont 100 % authentiques. Chaque pièce est soigneusement vérifiée et authentifiée par un service spécialisé dans l'expertise des articles de luxe avant sa mise en vente. Nous disposons des certificats d'authenticité correspondants, qui sont remis avec les sacs concernés. Notre priorité est de vous offrir des pièces de luxe vintage et de seconde main authentiques, afin que vous puissiez acheter en toute confiance.
Oui, la plupart des pièces sont disponibles en boutique, sauf certaines proposées exclusivement en ligne. Nous vous recommandons de contacter la boutique en amont pour vérifier la disponibilité et, si vous le souhaitez, organiser un essayage en magasin.
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande en ligne pour exercer votre droit de rétractation.
Si vous n’êtes pas satisfait(e) de votre achat, vous pouvez demander un échange ou un remboursement.Pour cela, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@amarsiparis.com.Les retours peuvent être effectués par voie postale ou directement en boutique.
Les frais de retour, avec numéro de suivi, sont à votre charge.
Important : pour les pièces récupérées en boutique, les remboursements ne sont pas possibles. Vous pourrez cependant procéder à un échange ou recevoir un bon d’achat valable 2 mois
Oui, nous expédions votre commande avec le transporteur sélectionné lors de l’achat. Un numéro de suivi vous sera fourni, ainsi qu’une assurance en cas de perte confirmée par le transporteur.
On confond souvent les deux, mais il existe une vraie différence. La seconde main désigne simplement un article qui a déjà été porté ou utilisé, qu'il ait quelques mois ou plusieurs années.
Le vintage, lui, fait référence à des pièces plus anciennes, généralement âgées d'au moins 20 ans, qui se distinguent par leur style, leur qualité de fabrication et leur caractère intemporel. Une pièce vintage raconte une histoire et traverse les époques sans perdre de son charme.
En résumé, tout article vintage est de seconde main, mais tous les articles de seconde main ne sont pas vintage. C'est cette rareté et cette authenticité qui font du vintage de luxe un choix privilégié pour les amateurs de belles pièces et de mode durable.